А у нас отрицательный отзыв – и мы отвечаем!

 Михаил Лыков

28 апреля 2026

Ужасная клиника. Обратился за помощью запломбировать каналы и положить пломбу. Отказались делать, т.к. Каналы вскрывал другой доктор. По их мнению, если зуб начал лечить один доктор, то их доктора не могут закончить. И эта клиника называется профессионал???? Не советую сюда обращаться!!!

Ответ на отзыв Михаила Л.

В последнем отзыве на Яндексе нас назвали непрофессионалами за отказ долечивать зуб после другого врача. Разъясняем ситуацию.

Михаил обратился к нам, чтобы запломбировать каналы, которые уже начал лечить другой доктор. Мы отказались. Почему?

1. Почему он не пошёл к тому врачу?
Скорее всего, потому что тоже считает его плохим. Но если первый специалист плохой, зачем наши врачи должны исправлять его косяки вслепую? Мы не знаем, что там было сделано — возможно, остался обломок инструмента, перфорация или неправильная обработка. Требовать, чтобы другая клиника расхлёбывала чужие ошибки без гарантии результата — странно.
2. Ответственность. Гарантию за новый зуб потребовали бы уже с нас. Рисковать репутацией и здоровьем пациента ради долечивания «чёрного ящика» мы не имеем права.
3. Медицинская логика. Каналы должен вести один врач от начала до конца. Если первый доктор плохой — не идите к нему с самого начала. А если уже пошли и он всё испортил — ищите клинику, которая специализируется на перелечивании (их мало, и они берут дорого и без гарантий).

На каком основании Михаил советует не обращаться к нам?
Только на том, что мы отказались. Но отказ из-за чужой некачественной работы — это не непрофессионализм. Это честность и защита своих пациентов от сомнительных вмешательств.

P.S. Если ваш зуб начал лечить «плохой» врач — меняйте его сразу. А не требуйте, чтобы хорошие врачи доделывали за плохих на свой страх и риск.

Ваш Профессионал
Честный отказ лучше липовой гарантии.